박은지
Product Design UXUI, BX
bakeunji.design@gmail.com

스타트업, 디자인 스튜디오를 운영하며
고객의 브랜드, 제품, 그래픽디자인 전반을 다루다 2015년 웹/앱 개발 에이전시에서 UX기획을 시작으로 커뮤니티, 콘텐츠, 교육 등 다양한 도메인의 PM 및 UXUI 디자인을 맡았습니다.
고객이 원하는 바, 서비스가 목표로 하는 바를 탐구하고 조정하며
다양한 직무의 요구사항을 절충하고, 일을 실행 가능한 단위로 구분하고, 우선 순위를 설정하여 일합니다.

alookso · Product Designer
2021년 8월 - 2023년 5월 · 1년 10개월
대한민국 서울 · 대면재택혼합근무

하단에 기입된 프로젝트에 프로덕트 디자인 및 담당 PM으로 참여했습니다. 그 외 디자인 파트의 UXUI 디자이너 3명 및 데이터 비주얼 디자이너, 그래픽 디자이너와 함께 사용하는 디자인 시스템을 정립하고 각 파트가 협업할 수 있도록 매주 워크샵을 진행했습니다.

1. 내 홈 피드 개설 및 메뉴 개편, 내부 리뷰 진행
- 전문성이 깊은 콘텐츠가 많아 관심사 기반의 콘텐츠 제공 요구 발생, 그 외 신설된 메뉴 간 중복된 콘텐츠 게재 발생
- 팔로우, 관심사 중심의 콘텐츠를 제공하는 내 홈 피드 기획 및 디자인
- 내 홈 피드에서 추천 콘텐츠를 제공받을 수 있도록 알고리즘 실험 진행
- 서비스 전반의 읽기 경험 개선을 위해 홈에서 최신 콘텐츠를 모두 확인할 수 있도록 하고, 나머지 메뉴는 사용자 편의 메뉴로(검색, 알림, 활동 내역) 개편 제안, 내부 리뷰 완료

2. 팔로우 추선 개선
- 설문을 통한 회원 정보를 기반으로 회원간 관심도를 거리로 표현한 지도 기획 및 디자인
- 서비스의 개성을 담은 프로젝트였으나 팔로우 추천 기능을 수행하기에 투입되는 개발 및 운영 공수 대비 추천에 효과적이지 않다는 판단, 개선 진행
- 관심사 및 조회한 콘텐츠, 연결된 팔로워 기반으로 팔로우 추천 개선
- 설문 제작 및 운영, 정보를 지도로 구현하는 공수를 줄이고, 신규 회원이 많은 초기 서비스에 맞게 회원간 빠른 팔로우가 발생하도록 개선

3. 사전 오픈 페이지로 오픈 2주 전 가입자 2,000명 이상 확보
- 미리 가입 정보를 받아 오픈 시 바로 가입할 수 있도록 하는 대기자 명단 방식 도입 기획
- alookso가 다루는 주제와 콘텐츠 작성 시 포인트 현금 지급 혜택을 키비주얼에 강조하고 가입을 유도한 마이크로 사이트 디자인

4. 일반 가입에서 구독 회원으로 전환하는 이벤트 페이지 CTA 클릭률 87% 이상 달성
- 구독제로 변경을 안내하고 기존 회원을 구독제로 전환하는 이벤트 페이지 기획, 디자인
- 설문 시 3개월 무료 구독 혜택 제공, 설문을 통해 회원의 성향을 파악하고 팔로우 추천에 반영할 수 있도록 기획

5. 콘텐츠 분석 페이지, 조회 및 반응에 따른 포인트 지급 플로우 개발
- 포인트 지급 기준 정립을 위해 순 방문자수, 조회수, 참여수 등 요소의 비중을 변경하며 2주 간격으로 실험 진행
- 위 실험을 위해 분석 페이지에서 각 요소 정보 변경이 상시 생길 수 있는 점을 반영하여 빠른 개발이 가능하도록 디자인


팀, 디자인 시스템 관련
1. 제품 리뷰 제도 도입 및 디자인 파트 회고 진행
- 디자인 내부 리뷰 및 프로젝트 관여자가 참여하는 리뷰 제도 도입 및 진행
- 개선 목표에 맞는 개발 목표, 기능 문서 작성 및 로우파이 와이어프레임 수준으로 공유하여 프로젝트 참여자들의 초기 이해를 맞출 수 있도록 프로세스 도입
- 피그마팀이 진행하는 리뷰 프로세스 참고하여 내부 UX디자이너 간 리뷰 진행
- 매주 일어난 사실, 감정, 배울 점을 공유하는 회고 진행
2. 디자인 시스템 및 비주얼 가이드 워크샵 진행
- 디자인 파트 그래픽 기준을 통일하기 위해 매주 브랜드 이미지 워크샵 진행
- 주요 강조 컬러 및 데이터 비주얼라이즈를 위해 사용되는 컬러 베리에이션, 일러스트 및 사진 룩앤필 결정

3. 디자인 파트 간 강약점 워크샵 진행
- 각 구성원의 강점과 약점, 보완하고 싶은 점을 공유하고 서로 보완할 수 있는 파트너를 매칭하거나 적합한 프로젝트를 맡을 수 있도록 함
4. 디자인 시스템 가이드 및 그래픽 가이드 제작 
개념원리 · UXUI Designer
2020년 4월 - 2020년 7월 · 4개월
대한민국 서울 · 대면재택혼합근무
빠르게 오픈이 필요한 베타 서비스 MVP 개발에 투입되어 3개월 안에 문제지 제작 웹과 채점 앱 디자인을 완료하고 사용자 테스트까지 완료했습니다.
1. 학원 운영자 및 선생님 대상 문제지 제작 웹서비스 디자인
- 개념원리 수학 문제 리소스 검색
- 시험지 편집 레이아웃을 보면서 문제 리소스를 검색하여 편집할 수 있도록 디자인
2. 학생 출결 및 채점 내역 관리 어드민 디자인
3. 채점 관리 및 답안지 마킹 촬영하여 자동 채점 기능, 수동 채점 기능 디자인
4. 학원 운영 중인 선생님 6명 대상으로 mvp 테스트 진행
5. 빠른 개발이 가능하도록 필요한 디자인 에셋부터 작업 후 mvp 디자인 진행

빠띠 · PM / UXUI Designer
2016년 2월 - 2018년 8월 · 2년 7개월
대한민국 서울 · 재택근무대한민국 서울 · 재택근무
서비스 초기부터 합류하여 회사 및 서비스 브랜드 개발 및 서비스 기획, UXUI 디자인에 참여했습니다. 조직 및 지역 기반의 의사결정을 돕는 서비스 mvp 개발에 다수 참여하고 사용자 커뮤니티를 운영했습니다.
1. 조직 내 의사 결정을 돕는 mvp 서비스 빠띠 기획 및 UX디자인
2. 시민입법청원 플랫폼 국회톡톡 서비스 UX 기획
3. 서울시 민주주의서울 서비스 BX 디자인, 서비스 오픈 웹페이지 디자인
4. 서비스 홍보 및 활용팁 콘텐츠 기획 및 디자인
5. 사용자 커뮤니티 운영 : 월 1회 개발자 밋업 진행, 사용자 밋업 이벤트 기획 및 진행
UFOfactory(슬로워크) · PM / UX기획
2015년 5월 - 2016년 2월 · 10개월
대한민국 서울 · 대면근무대한민국 서울 · 대면근무
웹/앱 개발 에이전시에서 주니어 프로젝트 매니저로 일했습니다. 클라이언트 계약, 요구사항 정의, 광고 캠페인 및 조직 대표 사이트 기획에 참여하고 각 파트별 일정 및 진행을 관리했습니다.
1. 광고 캠페인 사이트 프로젝트 기획/관리/QA
- 광고 캠페인은 UI 디자인이 독특한 경우가 많아 디바이스 별 이슈를 파악하고 QA 하는 데 집중했습니다.
- 아모레퍼시픽 숨37, 오휘 블루 캠페인, 그린피스 캠페인, icoop생협 식품 안전표시제 캠페인
2. 조직 대표 사이트 프로젝트 기획/관리/QA
- 사이트 개발 레이아웃 및 UX 기획
- 저렴한 예산, 빠른 개발이 가능하도록 모듈화된 레이아웃과 UX를 기획하고, 동그라미재단이 후원한 로컬챌린지 프로젝트 3기의 12개 기업 사이트 개발을 한번에 진행하고 관리했습니다.
- 한국여성민우회 사이트, 익스피디아 트래블 블로그, 더퍼스트미디어, 청년허브 청년청

모티브하우스 · bx / graphic designer
2013년 1월 - 2014년 8월 · 1년 8개월
대한민국 서울 · 대면근무

청소년 및 청년층 커리어, 진로 개발 교육 회사의 브랜드 디자인과 제품의 그래픽 디자인에 참여했습니다. 청소년 캠프, 워크샵, 이벤트 등 행사 기획, 디자인, 프로그램 운영에도 참여했습니다.
- 기업 C.I 개발, 브랜드 경험 전반
- 대표 사이트 기획 및 디자인
- 교재 및 교구 디자인 시스템 개발 및 디자인
- 홍보 및 이벤트 기획 운영 디자인
- 마이크로소프트&서울시 청년청 이벤트 행사 기획 및 디자인, 에이지21 출판사 도서 출간 이벤트 행사 기획 및 디자인
- H-점프스쿨(현대자동차), 꿈 장학생 프로그램(노원교육복지재단), 해밀학교 진로 프로그램, 다함께 꿈꾸는 다문화 가족캠프(인순이와 좋은 사람들), 꿈키움 미래진로캠프(CJ 나눔재단)

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디자인 스튜디오 무리노노 운영
대표, 그래픽 디자이너, UXUI 디자이너 | 2014년 9월 - 2015년 4월, 2019년 4월 - 2021년 7월
대부분의 프로젝트에서 제품과 요구사항의 본질을 파악하는 데 중점을 두고 프로젝트의 기획부터 함께 했습니다.
1. 웹/앱서비스 UXUI 디자인
- 서울시 npo 지원센터 - 액션 도미노 캠페인 웹서비스 기획, UI 디자인, 콘텐츠 디자인 진행
2. 브랜드 컨설팅, 그래픽디자인 진행
- 서울대학교 동문지 서울대사람들 일러스트
- 텔레스코트리 브랜딩 - 퍼퓸 오일 패키지, 카드 일러스트 진행
- 스마일게이트 희망스튜디오 - 포스터 디자인